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视觉中国文｜摩根频道
ChatGPT火了，火得一塌糊涂。
仅推出两个月，其月活用户超一亿，成为史上用户增长速度最快的应用程序，还引领一众“ChatGPT概念股”在二级市场大杀四方。ChatGPT像是一条“鲇鱼”，搅活了元宇宙概念后“半死不活”的科技圈，也搅动了沉寂已久的搜索行业。
微软通过ChatGPT与旗下Bing搜索深度结合，推出NewBing；谷歌在微软发布会的第二天，公布了ChatGPT竞品巴德（Bard）；百度预告了三月份将上线类似产品“文心一言”。
搜索巨头们动作频频，也让猜测ChatGPT将取代搜索引擎的声量越来越高。以摩根商研所来看，ChatGPT与搜索引擎两者功能性不同，在不融合的条件下几乎不存在谁取代谁。不过，在未来ChatGPT+搜索这个组合将为搜索行业，甚至AIGC领域带来许多新的可能性。
一、ChatGPT将取代“搜索引擎”，为时尚早？
人类科技发展历程中，每一次诞生“新技术”几乎都规避不开颠覆/取代类似的词汇，苹果推出Siri的时候也曾出现过智能语音助手将取代搜索的声音。十多年后的今天，智能语音助手的确让用户的体验感变得更加丝滑，却仍旧谈不上颠覆或取代。
ChatGPT对标搜索会“重蹈覆辙”吗？以摩根商研所来看，ChatGPT想取代搜索，还为时过早，并非不能。
虽然两者一个是使用自然语言处理技术的对话式模型，一个是对网络信息的检索工具，所属领域和应用场景不同，看似不存在直接竞争关系。但换个思维来看，如若两者不相关、竞争关系不直接，搜索巨头们为何会动作频频、冒着风险下注“本钱”。
搜索的本质从来没有改变过，为了能够让用户更快更准确地获取信息。而ChatGPT于搜索而言，通过彼此功能融合、相辅相成，让传统搜索的精确性、便捷性与服务体验感上升到一个新的高度。
这种高度提升并非“0到1”，是更偏向于“99到”的一个过程。未来搜索行业的走向可能将变成“搜索”→“搜索（主）+ChatGPT（辅）”→“搜索（辅）+ChatGPT（主）”→“ChatGPT”，在演化过程中或将诞生出新的商业模式与新的行业格局。这也是为何微软、谷歌、百度等搜索巨头齐齐下场的原因。
不过，以目前来看从可能到能之间的“障碍”并不小：一是限制于类ChatGPT的成熟度，二是商业化难度。
二、ChatGPT未完全“工具化”，商业化场景难以“自洽”？
以聊天机器人场景来说，ChatGPT“拟人化”做得较好，正逐渐摆脱人工智障般的“玩具”标签。而搜索作为用户答疑解难的渠道，精准性与权威性就是其“地基”。
通过ChatGPT使用感受来说，其仍存在着“一本正经地胡说八道”。比如，你让背一首《滕王阁序》，它所呈现的是“缝合+创新”而来的同名诗词。这种“看似正确，实为错误”的答案，已经背离了搜索的准则。
一般情况下，去通过搜索寻求答案的人往往是对此类知识缺乏认知与辨别对错的能力。如若长此以往，哪怕一年、几个月，会不会真的存在一部分人所认知的世界中“物理学，已经不存在了”。
这种错误最终还是由所属企业买单。月8日，谷歌巴黎发布会演示中，巴德科普常识类答案的翻车，让谷歌市值蒸发近千亿美元。
不过，无论“玩具”还是“工具”想要接入市场，不得不去考虑商业化，也就是能否盈利的问题。
传统搜索引擎依靠自身竞价广告模式，这种模式却在基于聊天的界面中却是很难发挥作用的。虽然企业可以通过提供类ChatGPT技术获取利润，但由于当下技术并不是“成熟”，加持上此类技术并不具有“唯一性”，很难靠此达成收支“自洽”。
并且，ChatGPT的在线实时推理成本过高，摩根士丹利的分析师BrianNowak估计过，ChatGPT的每次查询成本大约是谷歌传统搜索查询成本的七倍。虽然ChatGPT已经采取了订阅制路线，正在测试每月0美元的高级服务；但如何让习惯了免费搜索的用户为了更快付费，也是“当头一棒”的问题。
这样看来，技术与商业模式无重大突破前，搜索融合ChatGPT对于企业来说大概率是“赔本生意”，拼的是一个边际成本降低、树立新模式、占据新市场的可能性。但在这一切到来前，对于搜索行业来说，无疑是一场巨大的冲击。
三、微软、谷歌上演“攻守道”，谁将是ChatGPT最大受益者？
ChatGPT的火爆也确实为搜索行业输入了新基因，带来了新商业模式、新行业格局诞生的希望。微软CEOSatyaNadella在NewBing发布会上说道：“Itsanewdayforsearch.”
微软和谷歌这对“老冤家”，彼此斗法超0年，可谓是“积怨已久”。微软除了云计算外，近你来搜索、浏览器、移动端智能操作系统似乎总比谷歌“差了口气”。不过，以当前视角来看，这场“ChatGPT+搜索”战役，微软略微领先。
其实，谷歌也并不缺技术，类ChatGPT技术的模型与算法科技巨头相差不大。但谷歌错过其先发优势，没有抓住首发者的
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